В 2016 году компания выпустила мобильный банк. Руководству было необходимо ускорить разработку мобильного приложения, чтобы как можно быстрее выйти на рынок.

Мы провели аудит, чтобы чётко обозначить продукт и его границы, а затем внедрили систему LeSS. Поменяв структуру организации, мы сформировали продуктовую группу с одним владельцем продукта и единым бэклогом. Чтобы руководство могло легко смещать акценты работы и балансировать нагрузку, мы разделили сотрудников на пять кросс-функциональных команд. Кроме того, мы упростили HR-процессы.

Разработкой нового продукта занималось всего шесть Scrum-команд, и сформированная из них группа затем несколько лет подряд получала первое место на демонстрационном дне банка. К весне 2017 года мобильное приложение поднялось на пятую позицию в рейтинге Markswebb в категории лучших приложений для планшетов.